エキスパートサービスのご紹介

エキスパートとは、ライフコンシェルジュと提携している企業のことを言います。弊社独自の選定基準により、会員様に質の高いサービスを提供できる企業を募集しています。
またエキスパートポータルサイトより、会員様ご自身でエキスパートを検索することも可能です。

エキスパートサービスの利用例

不動産エキスパート

山形県 40代主婦のお客様への対応例

会員様のお子様が、地元を離れて東京に引っ越すことになり、弊社コンシェルジュに物件探しのご依頼がありました。
東京の不動産に行って物件を探すと、内見や契約で何度も通うことになり、時間も費用もかかってしまうので、とても困っていました。

そこで弊社コンシェルジュより、東京の不動産エキスパートをご紹介させて頂きました。

まず、会員様ご自身でインターネットでご希望にあった物件をピックアップして頂き、
お気に入りの物件を考慮しつつ、立地などの条件も加えて不動産エキスパートより、いくつか物件を提案させて頂きました。

そして、会員様のご都合が良い日に、候補にあがった物件を実際に内見をして頂き、
内見の結果、気に入った物件も見つかり、内見した当日に契約も済ませることができました。

事前に会員様と不動産エキスパートとの連絡も取れていたこともあり、時間、費用が節約できたので会員様にも非常に満足していただきました。

車エキスパート

静岡県 30代男性会社員のお客様への対応例

会員様が、現在乗っているお車を買い換えることになり、ご希望のお車を近所の中古車屋で何店舗かお探しになられていました。すると、ある店舗でグレードや走行距離、外装、内装など会員様のご要望に合った車両発見しました。しかし、会員様の希望金額より高く、また現在乗っている車両の下取りも思っていたよりもかなり安くお見積りさせておられました。すでに他店舗が、販売している車両であり、その車屋もエキスパート店ではなかったので、半ば諦め気味で弊社コンシェルジュに本件ご依頼がありました。

そこで、弊社のコンシェルジュが、まず会員様のご近所の車エキスパートに状況説明し、相談いたしました。すると、他店で扱っている車両をエキスパート店を通せば、安く販売することができるということでした。
さらに実際にしっかりと見なければわからなかった細かい傷やへこみが少々あり、そちらもしっかりと修繕して販売するとことでした。
しかもエキスパート店で乗っているお車の下取りを出したところ、前に出してもらった見積もりより約1.5倍の金額でお見積りを出していただきました。

車1台買うときもさまざまな角度からエキスパートが満足度の高いサービスの提供を心がけているため、会員様も大変満足していただきました

旅行エキスパート

大阪府 20代女性フリーターのお客様への対応例

会員様がご友人と海外旅行をされており、会員様もご友人も海外旅行も初めてということでしたので、弊社コンシェルジュにご相談がありました。 弊社コンシェルジュが提携している旅行エキスパートを紹介させていただきました。

旅行エキスパートが、まず会員様が海外のどんなところに行きたいのかをしっかりヒアリングさせていただき、ご予算に応じた旅行先、要望に応じた旅行プランをいくつかご提案をしていただきました。

ご自身で大手の旅行代理店にご来店いただくより、料金もかなり抑えることができ、会員様もニーズにあった旅行を楽しむことができたと大満足していただきました。

エキスパートサービスのご利用方法

エキスパートサービスはコンシェルジュサービス会員様専用サービスです

提携エキスパートは、ライフコンシェルジュの会員登録をしていただければご利用いただくことができます。
また、弊社では、ライフコンシェルジュではエキスパート以外にもライフコンシェルジュ会員専用福利厚生サービス(会員様限定)もご用意させていただいており、そちらでも指定のホテルの割引など様々な特典が付いています。